VideoScribe Help

Topic not covered?

Start a new topic

Проблемы с программой

 Здравствуйте, у меня про-версия. Программа сильно тормозит. Не могу закончить свой ролик из за того, что постояянно программа отключается, зависает и ее приходится включать снова. При новом включении программы всегда приходится по новой загружать звук, потому что он не сохраняется в проекте. Решила загрузить старую. версию программы. Но она не поддерживает мой проект. Не открывает его.

Кроме того, в новой версии программы не запускается сохранение проекта. При сохранении открывается пустое окно и ничего больше не происходит.

Подскажите, что можно сделать. Я сделала большой труд и не могу его не только закончить, но и не могу сохранить.

1 person has this question

Вы нашли решение? та же проблема у меня

If there is a problem with your project, you should save your project to the cloud folder and raise a ticket to contact customer support.

-Mike (videoscribe user)

Login to post a comment