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darme de baja ya hice el procedimiento pero mis datos no se borran

Quiero darme de baja y que todos mis datos se borren. Puesto que tengo la duda de que cada mes tengo que andar dandome de baja y no quisiera andar al pendiente de eso todo el tiempo 

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-Mike (videoscribe user)

 

Hi Ruiz

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Hola,

Hace un par de semanas hicimos un trabajo en la universidad usando VideoScribe, y debido a serios problemas no nos dejó subir el video a youtube. Los problemas continuaron hasta que el plazo de uso libre del programa se terminó. Y antes de pagar para volver a intentarlo, me gustaría saber si al pagar nuestro trabajo se mantiene o se pierde. Además, nos gustaría saber como hacer para pagar solo este mes, hay que comprar la parte Mensual y luego cancelar la cuenta o hay otra manera?

Gracias

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Vale Matthew gracias por tu respuesta. 


El problema fue que no nos dejaba guardar el archivo de ninguna forma que Youtube lo aceptaría.Y además, tampoco nos dejaba subirlo ni a Youtube, ni a Facebook, ni a un Power Point. Una pregunta más, una vez que cancele mi suscripción mensual tengo que cancelarla todos los meses o con cancelarla una vez me valdría? Y en caso de que me cobréis y yo me haya dado de baja de VideoScribe como podría recuperar el dinero? 


Gracias por vuestra ayuda.

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Hola me gustaría darme de baja, alguien me dice como

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-Mike (videoscribe user)

 


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