Fallo al publicar un vídeo o querer guardar en la nube
Fallo al publicar un vídeo o querer guardar en la nube
A
Americo Calzada de Luna
On
Thu, 16 Aug, 2018 at 8:20 PM
segundo Buen día llevo 2 días intentando publicar mi vídeo, las dos primeras veces lo trate de convertir a formato .MOV, se completa la descarga pero no se pueden abrir ninguno de los 2 videos. Trate con el formato .AVI pero a unos minutos de terminar ocurrió un error y se perdió todo el progreso, como ultima opción trate de guardarlo en la nube (sho.co) pero me dice que revise mi conexión a Internet cuando esta esta funcionando correctamente. Todo esto ya con la licencia adquirida.
M
Mike Metcalf
On
Thu, 16 Aug, 2018 at 8:49 PM
If you would like help identifying what is wrong with your project, you can save it to the cloud folder and raise a ticket .
It's most likely oversized image files or excessive camera settings, or a very long project, or something else discussed in this other thread.
segundo Buen día llevo 2 días intentando publicar mi vídeo, las dos primeras veces lo trate de convertir a formato .MOV, se completa la descarga pero no se pueden abrir ninguno de los 2 videos. Trate con el formato .AVI pero a unos minutos de terminar ocurrió un error y se perdió todo el progreso, como ultima opción trate de guardarlo en la nube (sho.co) pero me dice que revise mi conexión a Internet cuando esta esta funcionando correctamente. Todo esto ya con la licencia adquirida.
If you would like help identifying what is wrong with your project, you can save it to the cloud folder and raise a ticket .
It's most likely oversized image files or excessive camera settings, or a very long project, or something else discussed in this other thread.
-Mike (videoscribe user)