Tengo la versión para Ipad y no me permite ni exportar, intento pagar y nada.
Tengo la versión para Ipad y no me permite ni exportar, intento pagar y nada.
R
Rosa Hernández
On
Mon, 24 Sep, 2018 at 11:24 PM
Compré una versión en el Ipad y cuando quiero exportar el video, se queda trabado. Lo he intentado todo y no sé cómo recuperar mi trabajo, pues de repente la aplicación se cierra y ya ni puedo verlo. Urge ayuda.
M
Mike Metcalf
On
Tue, 25 Sep, 2018 at 1:39 PM
You can only use the video saving option that matches what you paid for.
1) I think the $3.99 in-app purchase unlocks unlimited rendering to your camera roll. If you chose that option you can only save videos to your camera roll.
or
2) The other payment options are credits for publishing a video online to sho.co. If you chose one of the other options, you can only publish your videos online on sho.co
You may need to raise a ticket and talk to customer support if you need additional help.
Compré una versión en el Ipad y cuando quiero exportar el video, se queda trabado. Lo he intentado todo y no sé cómo recuperar mi trabajo, pues de repente la aplicación se cierra y ya ni puedo verlo. Urge ayuda.
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