Mi problema es que cuando intento guardar mi video en mi computadora no puedo, se reproduce lento y al llenar la barra se ueda ahi sin guardar y no se guarda, por favor me pueden ayudar con eso, compre el software y sientocomo que por gusto inverti plata en eso
1 person has this question
Hayley Young
On
Tue, 20 Aug, 2019 at 9:19 AM
Admin
Hi Juan- are you trying to render your video and it does not complete the render?
I would advise raising a support ticket and attaching your scribe to the ticket, or uploading it to the cloud so we can take a look.
a
alejandra garcia
On
Wed, 29 Apr, 2020 at 6:28 AM
hola,como puedo guardar mi video,eh intentado guardarlo no se puede,cuando intento se carga muy lento pero no se guarda es muy urgente es mi tarea espero su respuesta muchas gracias!!
Mi problema es que cuando intento guardar mi video en mi computadora no puedo, se reproduce lento y al llenar la barra se ueda ahi sin guardar y no se guarda, por favor me pueden ayudar con eso, compre el software y sientocomo que por gusto inverti plata en eso
1 person has this question
Hi Juan- are you trying to render your video and it does not complete the render?
I would advise raising a support ticket and attaching your scribe to the ticket, or uploading it to the cloud so we can take a look.
hola,como puedo guardar mi video,eh intentado guardarlo no se puede,cuando intento se carga muy lento pero no se guarda es muy urgente es mi tarea espero su respuesta muchas gracias!!
Have a look at the article, Save scribes on your computer and online
Try one of the three options of saving.
If you have issues, raise a ticket with the support team