Realizar pago con tarjeta : VideoScribe

A

Annais G.

Started a topic Tue, 28 Nov, 2017 at 1:04 PM

Hola, he realizado: Usted está comprando una suscripción a Sparkol

en un plan de pago mensual

Hoy se le cobrará:

€ 24.20 (€ 20.00 + € 4.20 IVA)

La página web, se quedó colgada y no he recibido nada a mi correo.

Por favor pueden ayudarme, quiero activarlo hoy.

Gracias

Matthew Cook

On Fri, 1 Dec, 2017 at 2:27 PM

Hi Annais

Sorry for the delay.

I see that you have purchased the subscription and logged into the software since posting this. If you need any further support, let us know.

L

Liliana Brennan Estética

On Tue, 9 Jan, 2018 at 9:18 PM

Hi, I have a question, I made the annual payment on 06/22/2017, but it appears as if I did not have a payment for the year, and I want to know why, even when I download it, I see the watermark in the presentations I make.

Matthew Cook

On Wed, 10 Jan, 2018 at 2:00 PM

Hi Liliana,

I've opened a support ticket for you regarding this and sent a reply. Please check your email for further information.

M

Manuel Granero

On Wed, 5 Sep, 2018 at 11:46 AM

Buenos días,

Cada mes nos cobran 24,20 €. Pero no tenemos activada las suscripción. Nos gustaría cancelarla y no nos aparece el link para hacerlo.

Matthew Cook

On Thu, 6 Sep, 2018 at 10:06 AM

Hi Manuel,

I have responded to your support ticket regarding this. please check you email for further information.

R

Ruven canton

On Sun, 18 Nov, 2018 at 11:36 AM

No tengo suscripciones activas y recibo un cargo cada poco sin que yo haya comprado nada. Quiero desactivar esos pagos automáticos y que dejen de estafarme.

R

Ruven canton

On Sun, 18 Nov, 2018 at 11:38 AM

Me cobran sin utilizar la aplicación y no tengo ninguna suscripción activa. Quiero eliminar cualquier relación con esta aplicación

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